Zwroty i reklamacje

Zwroty

Zakupione produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.

1️⃣ Zwrot przez konto klienta

Zaloguj się do swojego konta i skorzystaj z opcji szybkiego zwrotu:

• wybierz produkty do zwrotu

• uzupełnij szczegóły przesyłki

• zapakuj i nadaj paczkę

• oznacz przesyłkę numerem zamówienia

2️⃣ Zwrot bez konta

Jeśli złożyłeś zamówienie bez rejestracji:

• wypełnij formularz odstąpienia od umowy

• dołącz go do paczki lub zapisz numer zamówienia na opakowaniu

• nadaj paczkę na adres zwrotu

3️⃣ Zwrot bez drukowania

Możesz też wysłać formularz zwrotu e-mailem na Sklep@Nutrilis.pl i nadać paczkę oznaczoną numerem zamówienia.

Adres do zwrotów

G-LUCK SMART COMMERCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Brzosty 89
96-124 Maków

Zwracany produkt powinien być kompletny i bez śladów użytkowania.
Zwrot środków realizujemy do 14 dni od otrzymania paczki.
Koszt odesłania produktu ponosi Klient.

---

Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami:

📞 +48 571-801-185 (pon.–pt. 8:00–16:00)
✉️ Sklep@Nutrilis.pl

Podaj numer zamówienia i opis problemu. Odpowiemy możliwie szybko i przekażemy dalsze instrukcje.